בעולם שבו יש אינספור מערכות ניטור ו-Observability האתגר האמיתי הוא לייצר תמונה קוהרנטית
ומדויקת של כלל השירותים העסקיים, להבין את מצבם ולזהות בעיות בזמן כדי לטפל בהן לפני שהן
משפיעות על לקוחות ועל תהליכים קריטיים בארגון.
בואו לפגוש אותנו וללמוד:
- כיצד למנף השקעות קיימות ואת הנתונים הנאספים על ידי טכנולוגיות כמו:
Grafana, Dynatrace, SolarWinds, Splunk, Zabbix לטובת מערכת מרכזית מבוססת AI שמשפרת
באופן דרמטי את יכולות ניהול התפעול והשירות בעידן הדיגיטלי.
- מה הופך את BMC Helix Enterprise Service Management למערכת השירות הארגוני המובילה
בעולם (עפ״י דירוג Forrester האחרון)
- כיצד חיבור עולם ה-ITSM לעולם ה-ITOM בפלטפורמה מתקדמת אחת ממנף AI ואוטומציה כדי להפוך
את ניהול השירותים והתפעול לחכם, מהיר ומבוסס תובנות
- איך לקוחותינו מאמצים את חזון הארגון הדיגיטלי האוטונומי באמצעות Helix GPT
מטריקס ו- BMC מזמינות אתכם למפגש שכולו חדשנות, למידה והשראה, היכרות עם גישות מתקדמות,
חשיפה לסיפורי לקוחות, חיבורים מקצועיים עם מומחים מהתחום וכמובן אוכל ובירה טובה.
בתכנית:
15:00-15:30 קבלת פנים וארוחת צהריים
15:30-15:40 דברי פתיחה | אבנר מימון, מנהל BMC Helix, ישראל
Shaping Tomorrow: AI and the Evolution of IT 15:40-16:00
ירון פירוט, BMC Helix, Product Management Director
כיצד Agentic AI ו-HelixGPT משנים את עולם ה-IT ואת ניהול השירותים, ומובילים לאוטונומיה ויעילות תפעולית מקסימלית
Improve Service & operational excellence with BMC Helix ServiceOps 16:00-16:20
שי עובדיה, BMC Helix, CTO , מטריקס
חיבור עולמות השירות והתפעול בפלטפורמה חדשנית אחת, לניהול IT פרואקטיבי וחכם מבוסס AI
16:20-16:40 פאנל מקצועי בשיתוף חברות מגדל חברה לביטוח ואלביט
רן סגל, מנהל תפעול במגדל
אבי עמר, דירקטור, מנהל תחום ITSM, אלביט
16:40-16:55 הפסקת קפה וכיבוד
Unifying Observability and AIOps for Proactive, AI-Driven IT 16:55-17:25
שי עובדיה, BMC Helix, CTO , מטריקס
כיצד שילוב Observability עם AIOps משנה את חוקי המשחק בניהול IT פתרון חכם מבוסס AI שמונע תקלות מראש, מקצר זמני תגובה ומספק שליטה מלאה
בסביבה מורכבת.
AI-Powered Enterprise Service Management 17:25-17:45
סבטלנה סטוליארוב, BMC Helix, יועצת טכנולוגית
בואו לגלות את המערכת המובילה בעולם לניהול ITSM ושירותים ארגוניים מבוססי AI
HelixGPT in Action 17:45-18:05
שי עובדיה, BMC Helix, CTO , מטריקס
סטבניצה סטוליארוב, BMC Helix, יועצת טכנולוגית
הדגמות חיות של HelixGPT, אוטומציה מתקדמת ויכולות שירות חכמות
18:05-18:30 סיכום | אבנר מימון, מנהל BMC Helix, ישראל